Preguntas Frecuentes

1. ¿Dónde está localizada la clínica?
2. ¿Cuándo está abierta la clínica?
3. ¿Quién está a cargo de la clínica?
4. ¿La Clínica ofrece cuáles servicios?
5. ¿Quién se considera elegible para ser un(a) paciente de la clínica?
6. ¿Puedo recibir tratamiento para mi condición en la clínica?
7. ¿Debo pagar?
8. ¿Y si no hablo ingles?
9. ¿Cuánto tiempo tomará mi consulta?
10. ¿Cuáles son las diferencias entre la Clínica Gratis HAVEN y el Centro Comunitario de Salud de Fair Haven?
11. ¿Debo traer algo a mi consulta?
12. ¿Cómo hago una cita?
13. ¿Puedo ir a la clínica sin tener cita previa?

1. ¿Dónde está localizada la clínica?

La clínica está localizada en 374 Grand Avenue en el Centro Comunitario de Salud de Fair Haven (Fair Haven Community Health Care Center - FHCHC).

2. ¿Cuándo está abierta la clínica?

La clínica está abierta a los pacientes todos los sábados de 9am a 12pm, excepto en las siguentes fechas:

• Fin de semana de Labor Day
• Fin de semana de Thanksgiving
• Los últimos dos fines de semana en Diciembre

3. ¿Quién está a cargo de la clínica?

La Clínica Gratis HAVEN está a cargo de un grupo de estudiantes de la Escuela de Medicina de Yale, el departamento de Epidemiología y Salud Pública de Yale, el Programa de Asistentes Médicos de Yale, y la Escuela de Enfermería de Yale, en colaboración con el FHCHC. Todos los servicios de salud los proveen estudiantes de las carreras de salud de Yale, bajo la supervisión de médicos y enfermeras de la comunidad de Yale y el FHCHC.

4. ¿La Clínica ofrece cuáles servicios?

• Servicios Primarios/Generales
  • Chequeos generales
  • Servicios de salud de la mujer incluyendo exámenes pélvicos (papanicolao), exámenes de senos, mamogramas, exámenes de embarazo
  • Cuidado primario urgente para adultos
  • Manejo de algunas (pero no todas) condiciones crónicas
  • Vacunas
  • Chequeo de colesterol alto, diabetes, hepatitis, hipertensión, VIH, infecciones transmitidas sexualmente y tuberculosis
• Referidos para Especialistas
  • Algunos referidos para servicios de especialistas
• Farmacia
  • Dispensación de medicamentos con receta, en este lugar
  • Asistencia Farmaceútica para medicamentos que deben ser tomados constantemente
• Servicios Sociales
  • Verificación de elegibilidad y asistencia en remitir solicitudes para Título 19 (Title 19) y otros seguros médicos privados o partrocinados a nivel federal o estatal
  • Referidos a organizaciones que ofrecen servicios sociales en la comunidad de New Haven
• Educación sobre la Salud
  • One-on-one wellness and diagnostic counseling
  • Consejería nutricional
  • Información escrita sobre temas de la salud

5. ¿Quién se considera elegible para ser un(a) paciente de la clínica?

Para ser un(a) paciente de la clínica, usted debe:

• Tener 18 años o mayor
• No tener seguro médico actualmente
• Vivir en Fair Haven (código postal 06513))
• No ser ya un(a) paciente del FHCHC

6. ¿Puedo recibir tratamiento para mi condición en la clínica?

No tenemos la capacidad necesaria para ofrecer servivios prenatales o pediátricos, o para atender personas con VIH/SIDA. Sí ofrecemos servicios para algunas condiciones crónicos muy comunes, como la diabetes y la hipertensión. Si usted ha sido diagnosticado(a) previamente con una condición crónica seria para la cual pueda necesitar ver a un especialista, por favor contáctenos escribiendo a freeclinic@yale.edu para averiguar si podemos ofrecerle los servicios que usted requiere.

7. ¿Debo pagar?

No! Todos nuestros servicios los ofrecemos gratuitamente.

8. ¿Y si no hablo ingles?

Todos los sábados tenemos intérpretes que hablan español en la clínica para ayudarnos con aquellos pacientes para quienes inglés no es su idioma natal. Si usted se siente más cómodo(a) con otro idioma que no es el español, por favor déjenos saber para que podamos buscar un intérprete que pueda ayudarle.

9. ¿Cuánto tiempo tomará mi consulta?

Esto depende del tipo de problemas médicos que usted tenga y de cuantos pacientes vayamos a ver ese día. Es probable que su primera consulta tome varias horas, especialmente si lleva mucho tiempo sin ver a un médico general.

10. ¿Cuáles son las diferencias entre la Clínica Gratis HAVEN y el Centro Comunitario de Salud de Fair Haven?

A pesar de que la clínica opera en el edificio del FHCHC, somos una clínica separada con pólizas, administración y personal médico distintos. Usted puede ser un(a) paciente de la Clínica Gratis HAVEN o del FHCHC, pero no de ambos.

11. ¿Debo traer algo a mi consulta?

Si esta es su primera consulta, por favor traiga todos los medicamentos que esté tomando actualmente, incluyendo medicamentos recetados y cualquier remedio de hierbas, vitaminas o suplementos. Si usted fue referido(a) a nuestra clínica por Urgencias, por favor traiga las instrucciones que le dieron cuando fue dado(a) de alta. También es posible que quiera traer una revista o un libro para leer en caso de que le toque una espera larga.

12. ¿Cómo hago una cita?

Llame al (203) 314-9305 los miércoles de 6-8pm o los viernes de 3-5pm. Tenemos personas que hablan español para ayudarle con coordinar la cita.

13. ¿Puedo ir a la clínica sin tener cita previa?

Sí atendemos a personas sin cita previa, pero si puede coordinar un acita, por favor hágalo. Esto le reducirá su tiempo de espera porque atendemos primero a las personas con cita.